Maklumat Yang Dikumpul
j32 mengumpul beberapa jenis maklumat peribadi daripada pengguna untuk memastikan operasi platform lancar dan selamat. Ini termasuk maklumat pendaftaran akaun, data penggunaan platform, serta data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, dan maklumat pelayar.
Kami juga mengumpul maklumat transaksi pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR) untuk mengurus deposit dan pengeluaran.
Cookies dan teknologi penjejakan lain digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan analisis penggunaan laman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk pengesahan identiti, pengurusan akaun, proses transaksi, dan pemantauan keselamatan platform.
Kami juga menggunakan data untuk menyesuaikan pengalaman pengguna, menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik, serta mematuhi kewajiban undang-undang dan peraturan.
Cookies & Teknologi Penjejakan
j32 menggunakan cookies untuk menyimpan tetapan pengguna dan data sesi. Teknologi ini membolehkan navigasi yang lancar dan pemberian kandungan yang relevan.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi mematikan cookies mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri di laman web.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan terkini dan langkah keselamatan fizikal serta teknikal yang ketat.
Kakitangan j32 dihadkan aksesnya kepada maklumat peribadi hanya kepada pihak yang berhak untuk memastikan privasi anda terpelihara.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
j32 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform seperti syarikat pembayaran, di bawah syarat kerahsiaan yang ketat.
Perkongsian juga dibuat untuk mematuhi kewajiban undang-undang dan permintaan berkuasa jika perlu.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi yang kami pegang, selaras dengan peraturan perlindungan data Malaysia.
Permohonan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan kami dan akan diuruskan dalam tempoh munasabah.
Perubahan Dasar Privasi
j32 berhak mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan melalui laman web kami dan dianggap diterima jika anda terus menggunakan perkhidmatan.
Keselamatan Data & Hubungi Sokongan
j32 komited untuk melindungi keselamatan data pengguna dan menyediakan cara mudah untuk menghubungi kami bagi sebarang pertanyaan atau isu berkenaan privasi.
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan kami melalui halaman Soalan Lazim atau terus Log Masuk untuk bantuan lebih lanjut.